DesignBlitzlicht (Interviews)
Inhalt
Hier finden Sie Interviews zum Thema Produkt- oder Kommunikationsdesign. Schauen Sie sich um und erfahren Sie mehr über Menschen, Unternehmen und Designs.
19.12.2011
Mag. Christian F. Freisleben-Teutscher
(Foto: Günter Touschek)
Was macht für Sie ein gutes Kundenmagazin aus?
Kundenmagazine bieten eine Chance zu einem Dialog mit KundInnen. Wichtig ist daher, dass es nicht alleine um die Auflistung von Kennzahlen und Selbstbeweihräucherung geht. KundInnen sind neugierig, was „hinter den Kulissen“ geschieht, wer die Menschen sind, die hinter Produkten und Dienstleistungen stehen. Und sie haben auch Interesse daran, selbst Ideen und Wünsche einzubringen. Das Design kann diese Dialogorientierung auf verschiedenen Ebenen gezielt fördern.
Was ist das Geheimnis eines guten Entwurfs?
Ich denke, dass Transparenz sehr wichtig ist. Also dass klar ist, wer der/die SenderIn ist, welche Hauptbotschaften momentan im Vordergrund stehen kombiniert mit den erwähnten Blicken „hinter die Kulissen“. Wichtig ist zudem ein guter Überblick über die aktuellen Inhalte.
Wann führt Kommunikation zum Erfolg?
Die Frage ist zunächst: Wer definiert den „Erfolg“, wer profitiert davon? Dabei geht es nicht nur um ökonomische Elemente sondern im besten Fall um das sehr aktuelle Feld der Gemeinwohlorientierung und auch um die Menschen, die hinter einer „erfolgreichen“ Kommunikation stehen.
>> Lesen Sie das ausführliche DesignBlitzlicht mit Mag. Christian F. Freisleben-Teutscher
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Erwin J. Franz
(Foto: Friedrich Jansenberger)
Welches aktuelle Magazin ist Ihrer Meinung nach perfekt umgesetzt?
„Servus in Stadt & Land“ und das „Red Bulletin“ sind schon sehr gekonnt gemacht, beide werden von der Red Bull Media House GmbH. produziert und sind perfekt auf die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt.
Wie nähern Sie sich einem neuen Projekt, wovon lassen Sie sich bei der Konzeption und Gestaltung inspirieren?
Der Gestaltungsleitsatz „form follows funktion“ hat für mich gerade im Kommunikationsdesign nach wie vor hohen Stellenwert. Um eine adäquate Form zu finden, also der Botschaft eine passende Gestalt zu verleihen, muss ich also erst die Funktion, das Kommunikationsziel des Unternehmens, genau kennen. Danach erst kommt Inspiration hinzu, meist aus anderen Disziplinen wie der Architektur, der Kunst oder der Sozialwissenschaften und am Besten durch das persönliche Gespräch mit Expertinnen und Experten dieser Fachrichtungen.
Inwieweit hat sich in den letzen Jahren der Stellenwert von Kundenmedien verändert?
Neue Medien, vor allem Internet und Social Media, verändern das Mediennutzungsverhalten junger Erwachsener. Um sie mit gedruckten Informationen wie Kundenmagazinen zu erreichen braucht es gänzlich neue Konzepte. Die Generation der heute über 40-jährigen ist nach wie vor printaffin und liest gerne, für sie haben Kundenmagazine nach wie vor einen hohen Stellenwert.
>> Lesen Sie das ausführliche DesignBlitzlicht mit Erwin J. Franz
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DesignBlitzlicht von Mag. Christian F. Freisleben-Teutscher und Erwin J. Franz
Mag. Christian F. Freisleben-Teutscher(Foto: Günter Touschek)
Was macht für Sie ein gutes Kundenmagazin aus?
Kundenmagazine bieten eine Chance zu einem Dialog mit KundInnen. Wichtig ist daher, dass es nicht alleine um die Auflistung von Kennzahlen und Selbstbeweihräucherung geht. KundInnen sind neugierig, was „hinter den Kulissen“ geschieht, wer die Menschen sind, die hinter Produkten und Dienstleistungen stehen. Und sie haben auch Interesse daran, selbst Ideen und Wünsche einzubringen. Das Design kann diese Dialogorientierung auf verschiedenen Ebenen gezielt fördern.
Was ist das Geheimnis eines guten Entwurfs?
Ich denke, dass Transparenz sehr wichtig ist. Also dass klar ist, wer der/die SenderIn ist, welche Hauptbotschaften momentan im Vordergrund stehen kombiniert mit den erwähnten Blicken „hinter die Kulissen“. Wichtig ist zudem ein guter Überblick über die aktuellen Inhalte.
Wann führt Kommunikation zum Erfolg?
Die Frage ist zunächst: Wer definiert den „Erfolg“, wer profitiert davon? Dabei geht es nicht nur um ökonomische Elemente sondern im besten Fall um das sehr aktuelle Feld der Gemeinwohlorientierung und auch um die Menschen, die hinter einer „erfolgreichen“ Kommunikation stehen.
>> Lesen Sie das ausführliche DesignBlitzlicht mit Mag. Christian F. Freisleben-Teutscher
Erwin J. Franz(Foto: Friedrich Jansenberger)
Welches aktuelle Magazin ist Ihrer Meinung nach perfekt umgesetzt?
„Servus in Stadt & Land“ und das „Red Bulletin“ sind schon sehr gekonnt gemacht, beide werden von der Red Bull Media House GmbH. produziert und sind perfekt auf die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt.
Wie nähern Sie sich einem neuen Projekt, wovon lassen Sie sich bei der Konzeption und Gestaltung inspirieren?
Der Gestaltungsleitsatz „form follows funktion“ hat für mich gerade im Kommunikationsdesign nach wie vor hohen Stellenwert. Um eine adäquate Form zu finden, also der Botschaft eine passende Gestalt zu verleihen, muss ich also erst die Funktion, das Kommunikationsziel des Unternehmens, genau kennen. Danach erst kommt Inspiration hinzu, meist aus anderen Disziplinen wie der Architektur, der Kunst oder der Sozialwissenschaften und am Besten durch das persönliche Gespräch mit Expertinnen und Experten dieser Fachrichtungen.
Inwieweit hat sich in den letzen Jahren der Stellenwert von Kundenmedien verändert?
Neue Medien, vor allem Internet und Social Media, verändern das Mediennutzungsverhalten junger Erwachsener. Um sie mit gedruckten Informationen wie Kundenmagazinen zu erreichen braucht es gänzlich neue Konzepte. Die Generation der heute über 40-jährigen ist nach wie vor printaffin und liest gerne, für sie haben Kundenmagazine nach wie vor einen hohen Stellenwert.
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